Сектор пользовательского сопровождения

Уважаемые заявители!

Для вашего удобства в центрах «Мои Документы» действуют СПС — сектор пользовательского сопровождения. Это зона комфортного и быстрого получения услуг, без ожидания в очереди.  Большую часть государственных и муниципальных услуг сегодня можно получить в электронном виде.

В центрах Мои Документы организованы рабочие места с компьютерами и всей необходимой техникой, которые позволяют получить услуги через Единый портал Госуслуг.

Воспользоваться сервисами электронного правительства могут все желающие. В секторе пользовательского сопровождения работают консультанты, помогающие освоить возможности цифровых сервисов. Они оказывают помощь посетителям, не имеющих навыков работы с интернет ресурсами: консультируют по услугам, переведенным в электронную форму, помогают отсканировать или прикрепить файлы.

В секторе пользовательского сопровождения можно зарегистрироваться на портале госуслуг и тут же подтвердить учетную запись у специалиста центра.

Соблюдается полная конфиденциальность и безопасность персональных данных.

Полный перечень цифровых услуг приведен в таблице ниже

 

Орган власти Наименование услуги
МВД России Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений)
МВД России Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения
МВД России Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации
МВД России Выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ
МВД России Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования
МВД России Регистрация транспортного средства
Росгвардия Лицензия на приобретение охотничьего гладкоствольного или пневматического оружия, а также патронов к нему
Росгвардия Разрешение на хранение и ношение охотничьего пневматического, огнестрельного оружия и оружия ограниченного поражения и патронов к нему
ПФР Информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации»
ПФР Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг
ПФР Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал
ПФР Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала
ПФР Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации
ПФР Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)
ПФР Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним
ПФР Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста
Росимущество Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра федерального имущества
Роспотребнадзор Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг согласно перечню, предусмотренному постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»
Роспотребнадзор Лицензирование деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах
ФНС России Предоставление заинтересованным лицам сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц
ФНС России Постановка на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на основании заявления о постановке на учет
ФНС России Предоставление выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну)
ФСС Регистрация и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
ФСС Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником
ФССП России Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица

Секторы пользовательского сопровождения (СПС) организованы на площадках всех филиалов центров Мои Документы в Республике Дагестан. Для просмотра адреса и режима работы перейдите по ссылке (ссылка)

Получайте услуги не выходя из дома. Для просмотра перечня услуг перейдите по ссылке (ссылка)

В МФЦ республики Дагестан поступает большое количество обращений за помощью в подтверждении учетной записи на Госуслугах для дальнейшего получения электронного сертификата о пройденной вакцинации, а также QR-кодов.
Хотим напомнить, что пройти идентификацию на федеральном портале можно не выходя из дома и другим удобным способом. В частности, с помощью мобильных приложений ряда банков. Этот способ доступен в режиме онлайн клиентам Сбербанка, Почта Банка, ВТБ и банка Тинькофф.
Идентификация позволяет пользоваться другими электронными услугами, которые сегодня предоставляют государственные органы власти через федеральный портал. Подать заявление для замены водительского удостоверения, российского и загранпаспорта, заказать справку об отсутствии судимости, записать ребенка в детский сад, оформить детские пособия. Все это можно сделать не выходя из дома и без риска для здоровья.