Сектор пользовательского сопровождения
Уважаемые заявители!
Для вашего удобства в центрах «Мои Документы» действуют СПС — сектор пользовательского сопровождения. Это зона комфортного и быстрого получения услуг, без ожидания в очереди. Большую часть государственных и муниципальных услуг сегодня можно получить в электронном виде.
В центрах Мои Документы организованы рабочие места с компьютерами и всей необходимой техникой, которые позволяют получить услуги через Единый портал Госуслуг.
Воспользоваться сервисами электронного правительства могут все желающие. В секторе пользовательского сопровождения работают консультанты, помогающие освоить возможности цифровых сервисов. Они оказывают помощь посетителям, не имеющих навыков работы с интернет ресурсами: консультируют по услугам, переведенным в электронную форму, помогают отсканировать или прикрепить файлы.
В секторе пользовательского сопровождения можно зарегистрироваться на портале госуслуг и тут же подтвердить учетную запись у специалиста центра.
Соблюдается полная конфиденциальность и безопасность персональных данных.
Полный перечень цифровых услуг приведен в таблице ниже
| Орган власти | Наименование услуги |
|---|---|
| МВД России | Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений) |
| МВД России | Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения |
| МВД России | Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации |
| МВД России | Выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ |
| МВД России | Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования |
| МВД России | Регистрация транспортного средства |
| Росгвардия | Лицензия на приобретение охотничьего гладкоствольного или пневматического оружия, а также патронов к нему |
| Росгвардия | Разрешение на хранение и ношение охотничьего пневматического, огнестрельного оружия и оружия ограниченного поражения и патронов к нему |
| ПФР | Информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации» |
| ПФР | Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг |
| ПФР | Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал |
| ПФР | Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала |
| ПФР | Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации |
| ПФР | Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат) |
| ПФР | Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним |
| ПФР | Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста |
| Росимущество | Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра федерального имущества |
| Роспотребнадзор | Прием и учет уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг согласно перечню, предусмотренному постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» |
| Роспотребнадзор | Лицензирование деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах |
| ФНС России | Предоставление заинтересованным лицам сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц |
| ФНС России | Постановка на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на основании заявления о постановке на учет |
| ФНС России | Предоставление выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну) |
| ФСС | Регистрация и снятие с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством |
| ФСС | Регистрация и снятие с регистрационного учета страхователей — физических лиц, заключивших трудовой договор с работником |
| ФССП России | Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица |
Секторы пользовательского сопровождения (СПС) организованы на площадках всех филиалов центров Мои Документы в Республике Дагестан.
Получайте услуги не выходя из дома.
В МФЦ республики Дагестан поступает большое количество обращений за помощью в подтверждении учетной записи на Госуслугах для дальнейшего получения электронного сертификата о пройденной вакцинации, а также QR-кодов.
Хотим напомнить, что пройти идентификацию на федеральном портале можно не выходя из дома и другим удобным способом. В частности, с помощью мобильных приложений ряда банков. Этот способ доступен в режиме онлайн клиентам Сбербанка, Почта Банка, ВТБ и банка Тинькофф.
Идентификация позволяет пользоваться другими электронными услугами, которые сегодня предоставляют государственные органы власти через федеральный портал. Подать заявление для замены водительского удостоверения, российского и загранпаспорта, заказать справку об отсутствии судимости, записать ребенка в детский сад, оформить детские пособия. Все это можно сделать не выходя из дома и без риска для здоровья.
