На очередном заседании рабочей группы обсудили технические проблемы при получении результата услуги по госрегистрации права собственности. В частности, сложности, возникающие при получении уведомлений о приостановке дел заявителей, обратившихся в МФЦ за оформлением так называемой «зеленки». Уведомления о приостановке регистрации направляются собственнику на почтовый адрес. Что зачастую приводит к увеличению сроков оказания земельно-имущественных услуг.
МФЦ республики выступило с предложением решить эту проблему, путем перевода формата уведомлений в электронный вид. Это позволит значительно ускорить процесс оказания услуг.
Представители Росреестра выразили готовность к более продуктивному взаимодействию и рассмотрят возможность доработки программного комплекса для более качественного оказания услуг населению.
После рабочей встречи специалисты управления Росреестра провели для сотрудников МФЦ семинар, который прошел в формате вопрос – ответ. Юристы и работники экспертных отделов МФЦ получили ответы на вопросы по наиболее часто встречающимся ситуациям во время оформления документов на недвижимость. Подобные обучающие семинары планируется сделать регулярными.