Делегацию сопровождали представители Отделения пенсионного фонда РФ по Республике Дагестан.
Гостей встретил руководитель сети центров Магомедэмин Арсланалиев. Он ознакомил их с работой бизнес-центра МФЦ и продемонстрировал полный цикл оказания услуг: начиная с приема документов, оповещения об этапах исполнения и заканчивая выдачей готового результата.
Представители Осетии прибыли в регион с целью изучения опыты взаимодействия МФЦ и Пенсионного фонда. Сегодня в МФЦ Дагестана оказывается 12 услуг ведомства. Арсланалиев подробно рассказал об оказании услуг: регламентах и системе электронного документооборота.
А также поделился планами по внедрению механизмов бережливого производства. Сегодня рассматривается перечень услуг Пенсионного фонда возможных для оптимизации.