Организатором проведения форума является Министерство экономического развития Российской Федерации.
В работе форума примут участие представители Администрации Президента РФ, Аппарата Правительства РФ, федеральные органы исполнительной власти, заместители руководителей высших органов исполнительной власти субъектов РФ, руководители МФЦ. Также в форуме примут участие представители центров предоставления государственных услуг стран СНГ.
Ключевыми темами обсуждения в рамках форума станут вопросы:
— организации деятельности МФЦ и перспективы развития проекта,
— взаимодействия МФЦ и федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов,
— информационная безопасность
— оказания государственных и муниципальных услуг для юридических лиц,
— тренды дальнейшего развития проекта МФЦ,
— автоматизации основных административно — управленческих процессов МФЦ,
— внедрение и применения принципов бережливого производства в МФЦ,
а также вопросы внедрения новых информационно-телекоммуникационных систем и решений в области информационной безопасности.
В рамках Всероссийского форума запланировано подписание соглашения между МФЦ Республики Дагестан и Центром госуслуг Республики Казахстан.
Кроме того, запланировано проведение торжественной церемонии награждения победителей Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2017 года.