На форуме «Россия» республика Дагестан презентовала проекты АИС «Логистика» и «Цифровой МФЦ»
17.01.2024Два проекта представил МФЦ Дагестана на выставке-форуме, посвященной цифровизации.
Мероприятие проходило в ВДНХ, где на стенде нашего региона, можно было ознакомиться с
разработками республиканского МФЦ.
Автоматизированная информационная система «Логистика» позволяет оптимизировать,
автоматизировать и как итог упростить все процессы оказания государственных и муниципальных
услуг на всех этапах.
Система также позволяет отслеживать показатели эффективности и нагрузки (KPI) всех
задействованных в процессе оказании услуг сотрудников.
Регион также представил проект «Цифровое МФЦ», благодаря которому заявители могут получить
весь перечень государственных услуг, доступных на едином портале.
В рамках реализации проекта открыт специально оборудованный офис, в котором осуществляется
консультационная и организационно-техническая поддержка граждан.
Цель проекта – существенное сокращение нагрузки на офисы МФЦ и повышение электронной
грамотности населения.