МФЦ Дагестана посетил директор по развитию производственных систем Госкорпорации «Росатом» Сергей Обозов

Визит представителя федеральной госкорпорации прошел в рамках внедрения в республике проекта “Бережливое производство”. Его основная идея состоит в исключении любых видов издержек и использованию особого подхода к управлению предприятием, позволяющему повысить качество работы через сокращение потерь. Концепция Бережливого производства предполагает вовлечение в процедуру оптимизации каждого сотрудника. Дагестан оказался в числе семи субъектов, в котором будет реализована программа. Сегодня в республике уже создан первый региональный проект - “Бережливое МФЦ”. В числе задач проекта оптимизация процессов оказания услуг и перевод взаимодействия с органами власти в электронный вид. В сопровождении министра экономики Республики Дагестан Османа Хасбулатова, Сергей Обозов и руководитель проекта Госкорпорации «Росатом» Владимир Арженцов ознакомились с работой одного из столичных центров госуслуг. Руководитель Республиканского МФЦ Магомедэмин Арсланалиев в ходе экскурсии продемонстрировал весь процесс оказания услуг в МФЦ, начиная с приема документов и заканчивая выдачей готового результата. Гостям также показали бизнес-зону, кабинет выдачи паспортов РФ и ознакомили с новшествами в сфере оказания госуслуг, которые были внедрены в многофункциональных центрах республики. Основным объектом экскурсии стала комната Обея – помещение, в котором проходят обсуждение и решение общих вопросов, проблем и планов проекта «Бережливое МФЦ». Как отметил руководитель Республиканского МФЦ комната, оснащенная согласно всем требованиям уже используется для обсуждения предложений по улучшению качества работы и оптимизации различных процессов. Сергей Обозов высоко оценил работу МФЦ, отметив реализацию основных принципов бережливого производства. В МФЦ создана рабочая группа, которая в ближайшее время совместно с сотрудниками Росатома займется внедрением всех механизмов бережливого производства.