На сегодняшний день, между Дагестанским отделением Сбербанка России и Республиканским МФЦ сложились взаимовыгодные отношения. Для удобства посетителей Сбербанк установил в крупных филиалах МФЦ банкоматы. В дальнейшем они появятся во всех центрах предоставления услуг. «Это особенно важно для жителей отдаленных районов республики» - отметил Хасбулатов. «Теперь чтобы снять деньги с карты им не придется ехать 100-120 километров до ближайшего офиса банка».
В многофункциональном центре г. Хасавюрт планируют расширить сотрудничество со Сбербанком. Концепция пилотного проекта заключается в том, чтобы территориально разместить офис Сбербанка в МФЦ. Благодаря этому заявители получат возможность пользоваться набором банковских услуг. Так, придя в центр «Мои Документы» горожане смогут открыть расчетный счет, получить банковскую карту, погасить задолженность по кредиту, воспользоваться иными банковскими услугами.
«Мы и в дальнейшем планируем развивать наше сотрудничество с МФЦ через удаленные каналы обслуживания» - заявил управляющий Дагестанского отделения Сбербанка Д. Артемов. Он также отметил качество оказания услуг. «Работа МФЦ впечатляет. Обслуживание на высоком уровне. Офисы оснащены электронной очередью и терминалами, что значительно сокращает временные потери граждан» - отметил он.
Подобная практика взаимодействия МФЦ и Сбербанка уже получила хорошие отзывы и была неоднократно отмечена на федеральном уровне. Министерство экономического развития России отметило положительный опыт Дагестана. В рамках своего рабочего визита в республику, директор Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития РФ А.Херсонцев высоко оценил нововведение Республиканского МФЦ, при этом отметив, что Дагестан открывает одни из самых лучших центров в стране.
