Подтверждение учетной записи, не выходя из дома

Восстановить доступ к «Госуслугам» можно разными способами — выбор зависит от того, забыли ли вы пароль, потеряли доступ к телефону или ваш аккаунт был взломан.
Если вы забыли пароль (но номер телефона или email доступны) Это самый простой случай.
1.      На странице входа на сайте или в мобильном приложении нажмите кнопку «Забыли пароль?» или «Восстановить».
2.      Укажите свой идентификатор. Это может быть номер телефона, адрес электронной почты, а если вы их не помните — то данные паспорта, СНИЛС или ИНН.
3.      Подтвердите личность. Вам придет код подтверждения по СМС или ссылка для сброса пароля на email. Иногда система может попросить ответить на контрольный вопрос.
4.      Введите новый пароль. После подтверждения система предложит создать новый надежный пароль.
Если у вас нет доступа к старому номеру телефона Если номер, привязанный к аккаунту, вам больше не доступен, восстановить доступ можно через банк.
·         Через приложение банка-партнера. Этот способ доступен, если у вас есть подтвержденная учетная запись в одном из банков-партнеров (например, Сбербанк, ВТБ, Почта Банк).
·         Условие: паспортные данные в вашем банковском профиле должны совпадать с данными на «Госуслугах».
·         Как это сделать: зайдите в приложение или на сайт вашего банка и найдите функцию восстановления или входа на «Госуслуги». Банк передаст необходимые данные для восстановления.
Если ваш аккаунт взломали или заблокировали В этом случае действовать нужно быстро.
1.      Попробуйте сбросить пароль стандартным способом (как описано выше). Если мошенники уже сменили контактные данные, это не сработает.
2.      Воспользуйтесь альтернативными способами: o    Через приложение банка-партнера.
 Позвоните на горячую линию «Госуслуг» по номеру 8 (800) 100-70-10.
 Обратитесь в центр обслуживания (в ближайший МФЦ).
Что делать сразу после восстановления доступа Чтобы обезопасить себя в будущем, сразу после возврата контроля над аккаунтом:
·         Смените пароль на сложный и уникальный.
·         Проверьте и обновите свои контактные данные (номер телефона, email).
·         Изучите историю действий в личном кабинете на предмет подозрительных заявок.
·         Включите двухфакторную аутентификацию (вход с кодом из СМС).
·         Установите самозапрет на кредиты, чтобы мошенники не могли оформить займ на ваше имя.