Сотрудники МФЦ Республики Дагестан приняли участие в выездном совещании, где рассказали коллективу Министерства природных ресурсов и экологии о возможностях и преимуществах получения услуг с помощью чат-бота МФЦ РД в системе "МАКС"!
Специалист МФЦ Абдулгамид Багаутдинов отметил, что чат-бот упрощает доступ к госуслугам. Это экономия времени: получение услуг вне очереди, отслеживание статуса исполнения, уведомление о готовности документов.
Чат-бот постоянно технически совершенствуется, и в будущем возможна полная интеграция с государственными сервисами. Это простит получение востребованных государственных и муниципальных услуг.
Сотрудники министерства протестировали чат-бот прямо на встрече и отметили его удобство.
В ходе встречи обсуждали интеграцию чат-бота с региональными сервисами и автоматизацию процессов оказания услуг.
Уже сейчас в разработке услуга Минприроды в "МАКС"– получение лицензии на охоту через МФЦ РД.
Встреча была полезна и важна для обратной связи и дальнейшего развития сервиса.
#МФЦДагестан #МАКС #Госуслуги #МинприродыРД #Цифровизация