С докладом об итогах работы МФЦ в 2024 году выступил руководитель МФЦ Республики Дагестан Магомедэмин Арсланалиев.

За прошлый год на площадках МФЦ было оказано 2 505 826 услуг. По данным федеральной системы “Мониторинг качества предоставления государственных услуг”, удовлетворенность граждан качеством предоставления услуг составляет 99,54%. Доступ к получению услуг имеют 94,5% населения.

В 2024 году прошел ежегодный Всероссийский форум МФЦ, в рамках которого были подведены итоги конкурса “Лучший МФЦ”.  МФЦ Дагестана признали лучшими в России сразу в двух номинациях: “Лучшая региональная сеть МФЦ” и “Лучший универсальный специалист”.

Арсланалиев, в частности, рассказал о реализации проекта “Помощь СВОим”, благодаря которому лица, участвующие в специальной военной операции и их семьи получают все виды льгот , социальных гарантий и компенсаций за один визит в МФЦ. Для участников СВО реализована возможность получения справки об участии в специальной военной операции, что существенно облегчает получение льгот и мер социальной поддержки.

В 2024 году была оперативно реализована возможность получения карты болельщика (FAN ID) на площадках МФЦ. В течении 2 месяцев было выдано более 50 000 паспортов, что является четвертым показателем среди всех  субъектов России.

В заключительной части заседания сотрудникам МФЦ, за достигнутые трудовые успехи были вручены правительственные награды.