ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Директор МФЦ Саратовской области изучил опыт внедрения принципов «бережливого производства»в дагестанских центрах госуслуг.
24.06.2021Директор дагестанского МФЦ рассказал о внедрении в работу новшеств, исходя из полученного
опыта. Все они направлены на оптимизацию и упрощение рабочих процессов, в рамках
взаимодействия МФЦ с госорганами и подведомственными учреждениями республики.
Благодаря реализации проекта удалось оптимизировать логистику курьеров, сократить излишние
перемещения документов в МФЦ и автоматизировать документооборот. Арсланалиев рассказал
коллеге и о порядке хранения документов, форме заполнения бланков в информационной
системе, а также системе маршрутов курьеров.
Михаил Бранов, в свою очередь, поделился опытом и успешными практическими решениями,
реализованными в ходе совершенствования сети МФЦ Саратовской области, на основе
бережливых технологий.
Так, Михаил Бранов поделился техническими и методологическими решениями, внедренными в
МФЦ региона в рамках реализации проекта по оптимизации предоставления услуги МВД в сфере
регистрационного учета граждан РФ. Он также рассказал о перспективах тиражирования проекта,
о подходах, выработанных и успешно применяемых учреждением в целях оптимизации
логистики. В частности, о перераспределении функционала по распечатке и заверению
результатов предоставления услуг, поступивших в электронном виде, что позволяет экономить
материальные и трудовые ресурсы.
