Итоги второго квартала подвели в Республиканском МФЦ. И.о. директора Магомед-Эмин Арсланалиев обозначил основные задачи, стоящие перед организацией и рассказал о достигнутых за это время результатах. С докладом о динамике оказываемых услуг выступил начальник Экспертного отдела МФЦ Амир Мужаидов. За три месяца этого года населению оказано 626.573 услуги. Всего же с начала года в центры Мои Документы обратилось 1.168.118 человек.
Большая часть из них за получением социальных услуг: оформление различных видов пособий, пенсионных и льготных выплат, получение материнского сертификата и многое другое. Всего за 6 месяцев около 200 тысяч обращений.
За паспортными услугами: прописка-выписка, получение российского и загранпаспорта обратилось 147.214 человек. Чуть меньше – 143.194 услуг, оказано по вопросам оформления земли и другого недвижимого имущества.
На совещании также был представлен корпоративный рейтинг филиалов МФЦ, главными критериями которого являются количество оказанных за квартал услуг, уровень удовлетворенности граждан работой центра и другие показатели, отображающие эффективность деятельности МФЦ.
Отдельным вопросом ежеквартального совещания стала работа по регистрации граждан на едином портале госуслуг. Задача по увеличению числа зарегистрированных в ЕСИА сегодня поставлена главой региона перед всеми республиканскими ведомствами и муниципалитетами. За второй квартал в МФЦ получено около 200 тысяч универсальных ключей, дающих доступ к ресурсам электронного правительства. Всего с начала года центрами «Мои Документы» на портале госуслуг зарегистрировано 263 тысячи человек.