На получение вакантных должностей было подано более 50-ти заявок. Первый этап конкурсного отбора прошли 16 человек. В течение двух недель они обучались в учебном центре Республиканского МФЦ. Ребята изучили порядок предоставления государственных и муниципальных услуг, основы взаимодействия с органами власти и многое другое. В ходе обучения большое внимание уделяется психологической подготовке сотрудников при общении с заявителями, умению вести диалог, вовремя закончить беседу и предотвратить конфликтную ситуацию. Использовать коммуникативные навыки в работе, уверенно ориентироваться в услугах, предоставляемых МФЦ и работать на уровне опытного пользователя в АИС «Логистика» и других, необходимых в работе МФЦ прикладных программах.

После обучения кандидаты прошли 2-х недельную стажировку в действующих МФЦ г. Кизилюрта, ДагОгни, Магарамкентского, Кумторкалинского и Карабудахкентского районов. В результате аттестации для работы в МФЦ Сергокалинского района было отобрано 13 человек.